FAQ

よくあるご質問

ご相談前の疑問や、ご注文について。
気になる項目からご確認ください。

見積もり・ご相談

お見積もりだけ確認することは可能ですか?

可能です。お見積もりは何回でも無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

オリジナルキャラクターや、参考画像がない髪型でも作成可能ですか?

可能です。参考画像が少ないものは、カウンセラーが逐次ヒアリングをしながら作成を進めて参りますので、安心してご依頼ください。

料金・お支払い

お支払い方法は何がありますか?

各種クレジットカード、PayPay、翌月あと払い(Paidy)、ペイディの3・6・12回あと払い、コンビニ支払い(現金可)、銀行振込(Paidyを選択)、メルペイ、楽天ペイ(楽天ポイントが使える)

詳しいお支払い手順を見る

納期・お届け

納期はどのくらいですか?

通常納期はご決済から1ヶ月半となります。お急ぎ便で最短2週間の納品も可能です。

ゆっくり便(2ヶ月以降〜)で割引もございます。

詳しい納期と料金は公式ラインでご確認いただけます。

早めに作成して欲しいです

お急ぎ便のご利用で納期を早めることが可能です。

最短2週間でお届け。詳しくは、料金表をご確認ください。

ご注文後の変更・返品

オーダー後変更は可能ですか?

作成前、対応範囲内であれば可能です。お早めにLINEにてご連絡ください。入金後のキャンセルは不可となっております。

返品交換はできますか?

大変申し訳ございませんが、ご入金後のキャンセル、お客様都合による交換は承っておりません。ご了承くださいませ。